Информация о доставке

Доставка заказов осуществляется Почтой России, экспресс-доставкой EMS, транспортными компаниями и самовывозом.

Отправка Почтой России осуществляется по понедельникам-средам-пятницам после 19-00 по МСК. Транспортными компаниями - по вторникам и четвергам.

Доставка Почтой России (Ценной посылкой или Бандеролью 1 класса)

По умолчанию доставка считается по тарифу почты + наши накладные расходы 100руб (доставка до отделения, упаковка, налоги). Стоимость доставки Почтой России включается в выставленный счет, поэтому при получении заказа дополнительно оплачивать ничего не нужно. Наложенным платежом мы не отправляем!!!

Ценная посылка - регистрируемое отправление с товарным вложением и объявленной ценностью. Посылке присваивается идентификационный номер, по которому можно отслеживать отправление. Данная посылка забирается в почтовом отделении по предъявлению документов, удостоверяющих личность.

Максимальный вес посылки - 20 кг. Подходит для отправки больших заказов весом до 20кг.

Посылка 1 класса. Мелкие заказы (весом до 2,5кг) мы можем отправлять посылкой 1 класса. Стоимость доставки при этом будет дороже ценной посылки, но скорость доставки таким способом - выше.

Существуют и другие варианты доставки Почтой России (например простые и заказные бандероли). Однако на данный вид доставки имеются ограничения. В почтовую бандероль по правилам Почты России можно класть только печатные издания, журналы, фотографии и т.п. Т.е. товарные вложения - нельзя. Ссылка с разъяснениями Почты России:

https://www.pochta.ru/support/banderoles/banderole

EMS. Экспресс-доставка курьером. Пересылка экспресс-отправлений осуществляется по принципу «от двери до двери». Скорость доставки как правило существенно выше, чем обыкновенными посылками Почты России. Стоимость доставки - дороже.

Лимит по весу посылки - 30кг.

Доставка СДЭК

Отправка заказов курьерской службой СДЭК. Максимальный вес отправки - 20кг. Стоимость доставки включается в счет на оплату. Возможны следующие варианты доставки:

Склад-Склад(С-С). Стандартная доставка, осуществляется до склада СДЭК (выбранного Вами при заказе) в вашем городе.

Склад-Дверь (С-Д) Стандартная доставка, осуществляется до двери, по адресу получения, указанному вами при оформлении заказа.

Экспресс-лайт (С-С). Ускоренная доставка, осуществляется до склада СДЭК (выбранного Вами при заказе) в вашем городе. По стоимости она дороже стандартной, но по скорости выше. 

Экспресс-лайт (С-Д) Стандартная доставка, осуществляется до двери, по адресу получения, указанному вами при оформлении заказа.По стоимости она дороже стандартной, но по скорости выше. 


Транспортные компании

В данном случае стоимость доставки не включается в счет, и доставку вы оплачиваете непосредственно при получении заказа в транспортной компании. После отправки груза мы высылаем Вам на e-mail копию квитанции, по номеру которой вы можете отслеживать груз. Минимальная сумма заказа для отправки транспортными компаниями - 1000руб.

По умолчанию доставка осуществляется транспортной компанией Байкал-Сервис или Деловыми Линиями. С тарифами и сроками доставки можно ознакомиться на сайтах -  http://www.baikalsr.ru/value/calculator/  и http://rostov-na-donu.dellin.ru/

Доставка другими транспортными компаниями возможна, но доставка груза в транспортную компанию может занять дольше времени и об этом нужно договариваться отдельно по электронной почте(aez.shop@yandex.ru).

Самовывоз

Самовывоз заказа осуществляется бесплатно по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул.Тургеневская, д.48 (в рабочие часы). Осуществляется после предварительного звонка менеджера с уведомлением, что заказ готов к выдаче